【正文】  问题的提出：
  近年来，随着家庭教育对孩子影响的权重不断增大，做好家长工作已成为班主任老师义不容辞的一项任务，成为班主任工作的一个基本功。越来越多的事实证明，学校与家庭教育配合密切协调，学生就能全面发展；班主任善于做好家长工作的，学生的进步就比较显著。学校教育与家庭教育所产生的教育合力要取得显著的效果，就必须使家长的教育配合学校教育，保持一致性。要建立统一战线，班主任应该注意怎样与学生家长沟通,发挥家长积极教育作用其中与家长交往的内容、形式及其艺术。
  案例背景：
  我们班有个学生成绩不错，但就是喜欢看杂书，而且沉迷其中，不能自拔，在班级中影响很坏。我也多次找他谈话，但收效不大。为此，我想找其家长配合学校共同教育学生，使其能健康成长。他们家父亲是残疾，是一个特困家庭，每年都拿学校补助，可学生就是不肯学好。家长来了几次，可效果也不大，甚至可以说更助长了这个学生嚣张的气焰，认为家长都不能管他，更不要说是学校、老师了。咎其原因还在家长身上，家长不配合学校的工作，甚至在最近其子女在学校又犯错误后，请其来学校了解情况，在电话中还出言不逊。
  针对这样的情况，我也在反思，为什么会在这学生身上教育会如此失败？为什么家长会如此不配合学校？
  解决问题的方法措施：
  沟通是连接班主任与学生家长的重要桥梁，也是班主任在德育工作中不可忽视的一个环节。为了有效地促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平，使学校和家庭合力育人，班主任必须与家长互相沟通，寻求有效的解决学生问题的办法。
　　一、要克服互相埋怨的情绪。
　　由于班主任与学生家长对学校教育工作中的困难认识不一致，特别是当教育教学效果不佳时，双方就易产生互相埋怨的情绪：如一方怨老师不会“教”;而另一方则怨家长不会“生”。此外，由于所处环境的不同，老师了解的较多是学生的在校情况，而家长了解的较多是学生在家的情况，而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异，如果双方缺乏沟通的话，就会由以上的埋怨情绪导致某种对立情绪，最终将对学生产生不利的影响。
  因此，作为班主任应及时地找机会与学生家长坐下来，互相交换意见、看法，具体分析问题产生的原因，协商其解决的办法。这就要求班主任在日常教学工作中能根据每个学生的特点、问题，适时、适当、科学地进行家访。家访中要防止向家长“告状”，要同时尊重家长。因为每位家长都是“望子成龙，望女成凤”，虽然有时“恨铁不成钢”，个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育，但心底里还是十分疼爱自己的孩子，他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点，而往往忽视其短处、缺点。因此，班主任在与家长沟通时，要避免伤害家长的感情，不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访，要使家长真正感到：老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。
　　二、对学生的要求要达成一致。
  班主任与学生家长的教育思想与教育方法都会有所差异，加之文化素质及道德修养不尽相同，对学生的期望有所不同，对学生要求的标准不相一致，这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展，家长要求学生考试成绩好，能升学，有“出息”。于是，有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会的各项活动，说这些活动会耽误学习。
  三、与家长沟通，要讲究语言的艺术。
　　要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平，素质 ，教养不同，难免会遇到一些 “护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校作了错事之后是不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，是他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。
  “沟通无限”，方法不拘一格。但无论采用何种方法、技巧，都要出于真诚，并力求有利于学生的长远发展。
  四、班主任和学生家长谈话要避免的几个问题：
  1、缺少应有的礼节和客气。
  2、话说得太尽，太绝，把家长逼到绝处。
  3、一言堂，只管自己说，不让家长说，缺乏与家长沟通的正确态度。
  4、训斥家长。学生犯了错误，班主任通知家长来校，家长非常重视，按要求正点来见班主任，等候训斥。
  5、只说问题、缺点，不说优点和成绩。
　　取得的成效：
　　班主任和学生家长建立了协调、融洽、相互信任、相互配合的人际关系，使学生的迅速健康成长得到保证，维护了学校形象、教师形象，体现了教师良好的师德。而且班主任工作得到绝大部分家长的密切配合，目标一致地对学生进行教育，有效地提高了教育效果。