【正文】【摘 要】 有效沟通是一切行为活动向积极方向进行发展的重要动力。在小学阶段，班主任是沟通学校教育、家庭教育以及班级发展的重要人物。对于小学班主任而言，在班级管理工作中需要根据学生具体特点、发展需求选择班级管理方式和教育方法。在此要求下，班主任就需要掌握专门的沟通技巧，采用沟通艺术加强和学生、家长、学科教师之间的合作、交流，促使各个教育主体共同为学生成长出谋划策。
　　【关键词】 班主任工作；沟通艺术；策略探讨

　　小学教育是我国基础教育的重要组成部分，是学生接受学校教育的重要起点，是给学生未来学习生活打下坚实基础的阶段。小学班主任在班级管理工作中，应当运用好语言这一沟通工具，熟练掌握沟通交流技巧，与学生在语言上、行动上、心灵上达成共识。作为班级管理者，与其发号施令、严厉苛责，不如精于沟通、巧于交流，只有师生之间形成良好的沟通氛围，班级管理成效才能逐步凸显出来。
　　1、小学班主任工作概述
　　在班级管理工作中，班主任起着决定性的作用。而对于刚刚离开幼儿园步入小学阶段的学生来说，无论是学习还是生活都面临着很大挑战。在这个时候就需要班主任做好引路的工作。班主任不仅是班级的管理者，同样是教育工作者，不仅要做好班级日常事务，还要做好备课工作，做好教学衔接。因为学生与班主任相处的时间比家长还要多，所以在学生身心发展并不成熟的小学阶段，班主任的工作就变得复杂而又重要。因此，班主任要采取有效的沟通方式完成教学工作。
　　2、小学班主任管理融入沟通艺术的必要性
　　随着新课改的大规模推广，小学教学工作逐渐强调核心素养培育。在日常教学过程中渗透情感、心理等多方面教学内容，小学阶段的学生在思维方式层面尚未形成完整的认知价值体系，因此，教师在开展日常班级管理工作中必须掌握对应的沟通交流技巧，方可实现与问题学生的有效沟通，进而在处理各类问题的过程中达到事半功倍的效果。
　　3、小学班主任在班级管理中的沟通策略运用
　　3.1 换位学生角度，确立教育目标
　　班主任的教育理念始终贯彻以人为本，不仅如此，班主任的班级管理工作更应该将这一教育理念坚决落实。以人为本教育理念要求班主任要站在学生的角度思考问题，而后确立解决问题的措施。班主任只有站在学生的角度思考问题，才能发现自己在班级管理工作中的问题，及时检讨，及时改正，不断完善自身。在新课改教育背景下，班主任要有清晰的责任认知，在日常班级管理工作中采用学生乐于接受的沟通方式进行班级教育管理，在实施管理的时候要以平等的态度和学生进行交流与沟通，利用自身的人格魅力影响学生，只有这样才能营造和谐友好的班级氛围。
　　3.2 爱护学生，建立平等关系
　　平等与民主是新型师生关系的核心所在。在实际交往中，学生对于班主任的情绪变化是较为敏感的，一旦感受到班主任的疏远或敷衍，师生关系便会迅速降温。因此，班主任应注意维护日常师生关系，主动与学生分享自身经历，如自己遇到的人或事、最近观看过的电影、最喜欢的运动项目等，以建立师生共鸣。班主任主动分享能够增进学生对自己的了解，打开学生的心扉。此外，班主任也可在每周班会上设置一个环节，让学生分享自己本周遇到的问题或收获的经验，锻炼学生语言、思维等能力。班主任还应与学生家长保持密切沟通，及时掌握学生的情绪变化，以便调整与学生交流的方式。
　　3. 3运用发展的眼光尊重沟通主体
　　沟通是班主任班级管理工作的基础。所以，班主任必须运用发展的眼光去尊重学生、去发现学生的闪光点。罗丹曾经说过的“世界上并不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛”。而班级中的每个个体都有着明显的差异，学生们认知能力不同、接受能力不同、所要达到的发展程度不同的。然而，这种不同不能用简单的优与差去评价。所以，班主任在与学生沟通时要用发展的眼光与尊重的态度，不区分对待，不过早下定论，满怀期待地沟通，从语言上、精神上以及思想上给学生更多的动力与支持。
　　3.4 以共赢的思想与学科教师沟通联系
　　班级管理中不仅仅需要促进学生之间的积极沟通，更要关注与班级科任教师之间的有效沟通，发现现阶段班集体中的一些问题，以此实现学生们综合素质的发展。因此，班主任就要以学生综合能力的培养为出发点，加强与班级中各个学科教师之间的沟通与交流，从而为学生的发展提供全方位的服务。同时，通过与各科任教师之间的沟通，也能帮助教师们解决学科上的教学问题，在班级管理上实现双赢，所以，班主任必须本着双赢的目标与科任老师进行交流与沟通，以此帮助学生认清自己，为以后的学习做铺垫。
　　3.5 加强与家长的有效沟通
　　每个学生都有很大的个性，班主任不得不根据学生的具体情况进行沟通交流，才能展示班级管理的相关技能。因此，班主任要掌握适当的沟通技巧，首先要了解学生的性格，为此班主任和家长必须进行有效的沟通。例如，班主任可以通过家长会议的兴趣与家长面对面交流，以了解学生的个性特征。如何通过家长的建议进行管理和组织。另外，班主任和家长可以通过班级群进行交流，比如学生沉迷网络游戏，上课不能专心，班主任必须和家长沟通，让家长可以和班主任沟通。当面对这些问题时，家长应采取适当的教学方法和行为方式引导他们。在学校，班主任可以分配课堂时间管理学生并向所有学生解释网络成瘾的危害。而校长利用多媒体导览加深学生的理解，也让沉迷于网络游戏的学生感到与课程划等号。
　　综上所述，沟通艺术作为管理班级最好的武器，身为班主任，一定要能够把握好对其的应用。要能够正面看待自身存在的不足，且真正对其进行改变与完善，在不断落实的沟通艺术中，积累丰富的实践经验。要拉近与学生之间的距离，走进学生的内心，让学生能够在信赖班主任的基础上，改变对于学习的态度、培养良好的习惯、形成健康的人格。班主任要能够与学生之间平等交流，关注学生所见所闻、聆听学生的所思所想，真正了解学生成长发展过程中的内心需求，架起与学生之间良好沟通的桥梁，引导学生能够走向正确、乐观、积极的人生道路，真正做学生学习道路上的参与者与引导者，更要能够做好学生成长过程中的聆听者，最大程度激发沟通艺术内藏的无限宝贵价值。
　　参考文献：
　　[1]刘博武.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].基础教育论坛，2021(32):29-30.
　　[2]徐秀萍，张永德.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].新课程研究，2021(28):123-124.